Hôtelier

Guide hôtelier

Exploitant hôtel, motel, aparthotel, chambres d'hôtes : tevaxia combine analyse financière (valorisation, DSCR, USALI) et PMS opérationnel (réservations, facturation TVA 3 %, iCal OTA) dans un seul outil calibré LU.

Parcours type

D'un nouveau projet hôtelier jusqu'aux opérations quotidiennes.

1
Pré-acquisition ou diagnostic
Valorisez votre cible avec /hotellerie : DCF par RevPAR/ADR/occupation, DSCR pour financement, benchmark MPI/ARI/RGI. Due diligence 50 points (technique/commercial/juridique/fiscal/ESG/RH, inspiré HVS).
2
Setup PMS en 5 min
/pms/proprietes/nouveau avec valeurs LU pré-remplies (TVA 3 %, taxe séjour commune). L'assistant propose 16 chambres type + 2 rate plans BAR + NR. Tout modifiable.
3
Opérer : réservations → facturation → reporting
Créer résa avec preview TVA + taxe séjour, check-in/out en 1 clic, facture PDF conforme art. 61-63 loi TVA, iCal RFC 5545 pour sync Booking/Airbnb (read-only). Rapports ADR/RevPAR/occupation avec tendances 30j.

Outils recommandés

Analyse + opérations dans un seul environnement.

PMS hôtel / motel

Réservations, chambres, tarifs saisonniers, facturation TVA 3 %.

/pms

Hub Solutions hôtellerie

6 outils analyse + PMS opérationnel + benchmark LU.

/hotellerie

Dashboard groupe hôtelier

Multi-hôtels, RevPAR consolidé, EBITDA, owner reports.

/hotellerie/groupe

Bilan d'exploitation USALI

P&L 5 ans : revenue → GOP → EBITDA, ratios USALI 11e éd.

/hotellerie/exploitation

CAPEX hôtelier 10 ans

Réserve FF&E + soft/hard/major refresh, standards HVS/PwC.

/hotellerie/capex

Housekeeping staffing

Adaptatif HOTREC, forecast 7 j par courbe business.

/hotellerie/housekeeping

Questions fréquentes

Le PMS gère-t-il plusieurs hôtels ?

Oui. Chaque utilisateur peut créer N propriétés (hôtel, motel, résidence…) dans /pms. /hotellerie/groupe consolide RevPAR/EBITDA/occupation multi-hôtels avec owner reports. Le PMS lui-même gère une propriété à la fois (vue dédiée par propriété), mais toutes les KPI remontent au dashboard groupe.

Puis-je synchroniser avec Booking et Airbnb ?

Oui via un flux iCal RFC 5545 read-only par propriété ou par chambre. Vous collez l'URL dans l'extranet Booking/Airbnb/Expedia pour qu'ils bloquent les dates. Pas de channel manager push (intentionnel : évite les surréservations, pas de frais SaaS channel manager à ~100 €/mois).

Quelle est la TVA applicable au Luxembourg ?

Hébergement : 3 % (art. 40 loi TVA 12.02.1979 + annexe B). F&B : 17 % standard, 14 % pour certains repas, 8 % pour repas solides non consommés sur place. Taxe séjour : communale, configurable par propriété (3 €/nuit/adulte à Luxembourg-Ville en 2026, variable selon commune).

Le rapport EBITDA utilise-t-il USALI ?

Oui, USALI 11e éd. (Uniform System of Accounts for the Lodging Industry, 2014). Structure : Rooms / Food & Beverage / Other Operating Departments → Total Operating Revenue → Departmental Profit → Undistributed Operating Expenses → GOP → Fixed Charges → EBITDA. Réserve FF&E 4 % standard.

Comment obtenir la certification Green Key ESG ?

/hotellerie/certifications-esg fait un pré-diagnostic sur les 29 critères FEE Green Key + roadmap investissements (LED, gestion eau, tri, achats locaux). La certification elle-même se demande auprès de l'Oekocenter (association LU agréée FEE), adhésion annuelle ~400 €.

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D'un nouveau projet hôtelier jusqu'aux opérations quotidiennes.

Pré-acquisition ou diagnostic

Valorisez votre cible avec /hotellerie : DCF par RevPAR/ADR/occupation, DSCR pour financement, benchmark MPI/ARI/RGI. Due diligence 50 points (technique/commercial/juridique/fiscal/ESG/RH, inspiré HVS).

Setup PMS en 5 min

/pms/proprietes/nouveau avec valeurs LU pré-remplies (TVA 3 %, taxe séjour commune). L'assistant propose 16 chambres type + 2 rate plans BAR + NR. Tout modifiable.

Opérer : réservations → facturation → reporting