Hôtelier

Guide hôtelier

L’espace PMS rassemble les écrans de gestion des établissements et réservations. Les outils d’analyse utilisent leurs propres données et sources ; aucun transfert automatique vers le groupe n’est supposé.

Parcours type

D'un nouveau projet hôtelier jusqu'aux opérations quotidiennes.

1
Pré-acquisition ou diagnostic
Documentez le prix, les flux, les charges, le financement et les références de comparaison. Le dossier de due diligence rassemble vos pièces et observations ; il ne vaut pas validation juridique ou technique.
2
Configurer l’établissement
Saisissez les chambres et les paramètres de votre établissement. Vérifiez les tarifs, la fiscalité et les éventuelles taxes locales avant utilisation ; aucune durée d’installation n’est garantie.
3
Opérer : réservations → facturation → reporting
Contrôlez les réservations, consommations, taux et pièces avant de produire une facture ou un rapport. Les informations enregistrées ne constituent pas à elles seules une validation fiscale ou comptable.

Outils recommandés

Analyse + opérations dans un seul environnement.

PMS hôtel / motel

Réservations, chambres, tarifs saisonniers, facturation TVA 3 %.

/pms

Hub Solutions hôtellerie

6 outils analyse + PMS opérationnel + benchmark LU.

/hotellerie

Dashboard groupe hôtelier

Multi-hôtels, RevPAR consolidé, EBITDA, owner reports.

/hotellerie/groupe

Compte hôtelier documenté

Recettes et charges documentées, GOP, EBITDA avant réserve et indicateurs par chambre-nuit disponible.

/hotellerie/exploitation

CAPEX hôtelier 10 ans

Réserve FF&E + soft/hard/major refresh, standards HVS/PwC.

/hotellerie/capex

Housekeeping staffing

Adaptatif HOTREC, forecast 7 j par courbe business.

/hotellerie/housekeeping

Questions fréquentes

Le PMS gère-t-il plusieurs hôtels ?

Les fiches du groupe contiennent les périodes saisies par l’utilisateur. Elles ne consolident pas automatiquement les réservations ou les KPI du PMS. Comparez des périodes identiques dans le benchmark.

Puis-je synchroniser avec Booking et Airbnb ?

Vérifiez les fonctions d’import/export réellement proposées pour votre propriété et le fonctionnement du canal destinataire. Un calendrier iCal ne garantit pas une mise à jour immédiate ni l’absence de surréservation ; les tarifs et paiements doivent être contrôlés séparément.

Quelle est la TVA applicable au Luxembourg ?

Le taux dépend de la prestation et des annexes de la loi TVA. Le libellé F&B ne détermine pas un taux unique. Vérifiez chaque ligne et toute taxe locale dans les sources applicables.

Le rapport EBITDA utilise-t-il USALI ?

GOP = résultat départemental − charges générales. EBITDA = GOP − honoraires de gestion + produits non opérationnels − charges non opérationnelles. La réserve est retranchée ensuite. Ce compte simplifié n’est ni une certification USALI, ni un benchmark, ni un résultat net après financement et impôt.

Comment obtenir la certification Green Key ESG ?

Le dossier Green Key sert à référencer les critères et preuves de la version choisie. Il ne calcule pas une éligibilité et ne délivre pas de certification. Confirmez la procédure avec Green Key.

Sources officielles

Aller plus loin

Fréquentation hôtelière au Luxembourg — Eurostat Benchmark groupe

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D'un nouveau projet hôtelier jusqu'aux opérations quotidiennes.

Pré-acquisition ou diagnostic

Documentez le prix, les flux, les charges, le financement et les références de comparaison. Le dossier de due diligence rassemble vos pièces et observations ; il ne vaut pas validation juridique ou technique.

Configurer l’établissement

Saisissez les chambres et les paramètres de votre établissement. Vérifiez les tarifs, la fiscalité et les éventuelles taxes locales avant utilisation ; aucune durée d’installation n’est garantie.

Opérer : réservations → facturation → reporting

Contrôlez les réservations, consommations, taux et pièces avant de produire une facture ou un rapport. Les informations enregistrées ne constituent pas à elles seules une validation fiscale ou comptable.